用心教好老年大学里的“小学生们”
马忠
进入2012年的春天,我在老年大学任教计算机课程就有6个年头了。这6年来,我作为学校最最年轻的、又是初次踏上教师岗位的青年教师,深深感到教老年大学学员难,教他们计算机课程就更难;我为他们付出的比较多的精力和心思,而我得到的温暖、激励、欣慰、快乐以及在政治思想、教学经验等方面的收获则更多。真正是教学相长,互利“双赢”。
随着日月更替,岁月流逝,电脑班学员们的知识在与时俱进,而我一定要用心来教好老年大学里的“小学生们”的决心和信心也与日俱增。
一、诚心交朋友、待他们像亲人一样
有位学员曾在校刊上发表文章说:“电脑一词,虽已在社会上风行多年,但对于我们这些‘夕阳红’的人来说,还是比较陌生的。我们成了现代社会的新文盲。”这位学员的体会道出了大家的心声。老年人记忆差,忘性大,学知识不容易;在我教的学员中,大多数是离退休的老人,有的高龄都有80多了,头脑已不如年轻人那样灵活、反应快速、能够举一反三了;而电脑课却是一门新的科学课程,且知识更新快,覆盖面广,老年人学习起来就困难重重。对此,我就更应该理解他们、尊重他们,关心他们、体贴他们,把他们当成长辈、亲人来看待,把他们当成知心的“忘年交”来看待,和他们建立亲密无间的关系。同时,我在教学工作中不怕麻烦,不惜功夫,反复教学,反复讲解,反复做演示,加强他们的记忆。经常复习讲过的课程,让他们做到融会贯通,温故而知新,使老人已学的知识得以巩固住。
很多时候我们之间不单是严肃的师生关系,而是亲密无间的亲人关系。记得刚开始的时候,我站到讲台上,有点不知所措。学员们用求知的眼光欢迎我,用热烈的掌声鼓励我。初春3月的天气还是有点冷的,但这并没有挡住学员们的脚步,他们来校多比我早,有的主动把黑板给擦干净,有的把水瓶给打满开水。一开始学校还没有扩音器,我只能提高嗓门讲课。很快我的嗓子就讲哑了。没过2天,一位学员突然塞给我一盒东西,说了一句“你休息的时候吃一颗”,说完转身就走了。我仔细一看,是一盒念慈庵枇杷糖。这一切的一切使我深受教育,颇为感动,意识到在老年大学这个大家庭里,学员们就像是我的亲人一样,有时是我的爷爷奶奶们,有时却又是我的朋友们!
后来,他们总以不同的方式鼓励我,表扬我,让我这个老年大学里最年轻的老师和一群老年“小学生”们融为一体,诚心诚意为他们服务,心甘情愿为他们付出。去年和前年都有学员在校刊上发表文章,肯定我的教学成绩,说是:“使一批批老年人进入了电脑世界,摘去了‘时代新文盲’的帽子”,我自己也觉得有成就感,这其中包括年近8旬,体弱多病的原市人大常委会副主任李挺华,时年76岁的廖超等都不服老,不顾病,认真学习,一丝不苟,都取得了不错的成绩。他们还说:“我们之所以取得较快的进步,应该归功于马忠老师。”这是对我最大的褒奖和鼓励,也更坚定了我诚心诚意为他们服务的决心和信心。
二、虚心学本领,教他们更有底气
计算机本身就是一门内容多、操作性强、更新快的科目。随着计算机的日益普及和发展,我渐渐地感觉到自己原有的知识不够用了,必需努力再学习。另外,学员们的知识面也在拓宽加深,每天我都面临着:“马老师,请问这个问题该怎么解决?”“马老师,请问操作到这里该如何进行?”有些问题远远的突破课本上的知识,我要真正成为“问不倒”,真正成为计算机高手,就必需虚心学习,掌握更多更深的知识本领,这样教他们才能更有底气,更有信心。
一是向书本求知识。过去的教科书,现在新出版的计算机读本,都是我所涉猎的对象;我长年订阅了《计算机报》及超级容易学的《电脑上网》、《系统优化、病毒防治与防患》、《计算机操作与应用》等书刊;也常挤时间去新华书店计算机专柜浏览,以获取给自己《充电》的世界范围内的前沿知识,这样,我的“小学生”们年龄虽老,但学到的知识不老。
二是向实践学习经验。实践出真知。在电脑教学领域里,在同行们的教学实践中,有许多真知灼见和宝贵经验,这是他们在教学中不断磨砺而来的精华。我十分珍惜这种学习,我常常到高校向电脑老师讨教;我有时到外地办事,也注意找寻学习电脑教学的机会。记得有一次一位85岁的老者到我课堂里来玩,看我们在练习打字,他顿时来了兴趣,欣然加入进来。他当时用的是智能ABC(属于拼音的一种)。当时,他在声母后加上数字(也就是输入汉字的第一笔划),效果既准又快。我当时有点不理解,就细细向他讨教。弄明白了以后,觉得这是十分便于老年人操作和记忆的好方法,它破解了老年人用电脑打字的难题,于是我把它用于教学上,这个智能ABC的声形码一直延续至今。
三是向学员们学习精神。我每天面对着满头银发,体弱年迈的老人们,他们那人老心不老、体衰志不衰、强烈的求知欲、顽强的进取心感动着我,感染着我,我想:是什么精神支撑他们在夕阳西下,垂暮之年还这样刻苦好学、孜孜以求呢?也许是老一辈人长期形成的世界观、价值观使然!是老一辈人的优良传统和作风使然!这种精神是无价之宝,是传世财富。我有机会天天面对这样一群人,是我的幸运。他们为我这个刚过而立之年的年轻人提供了取之不尽,用之不竭的精神动力,我要向他们学习,用他们的精神搞好学习和教学。
三、耐心解难题,使他们学有所成
老人学电脑,碰到难题是很正常的。特别是针对他们基础差,接受慢,忘记快的特点。一定要有耐心,帮他们疏导难题,解开疙瘩,他们才能不断进步,学有所成。在这个方面我有几点粗浅的体会。
一是寓教于乐,唤起童心,激发他们学电脑的兴趣。尤其是在我教电脑初级班的时候,这个体会最为明显。刚开始时有的学员连鼠标都不会拿,往往萌生退意,想打“退堂鼓”。我为了激发他们对电脑的兴趣,就用游戏来唤起他们的童心,让他们在娱乐消遣中看到电脑的缤纷世界、千姿百态,从而增强攻坚克难的勇气和信心。电脑打字是一道最基本的难关,老年人没学过拼音就更加犯难了。我就用汉字发音对照英文字母的法子让他们来接受。从键位练习到汉语拼音练习费了很大的劲。最后,我教了一个打字顺口溜:“1横2竖3撇4点捺,5左6右7叉8框。”例如:打“丁”字,声母D+数字1就可以了。大家对这个顺口溜很感兴趣,纷纷背诵练习,逐步看到了自己的进步。有位80多岁的学员来到我面前说:“马老师,我能把自己的名字打出来了!”当时她欢喜得像个孩子似的,我顿感欣慰!
二是因材施教,因人施教,鼓励先进帮后进,形成互帮学习好风气。在电脑班这个集体中,水平同样参差不齐。我采用因材施教、因人施教的方法,使水平好的学员学习上得到满足,而水平较差的学员也不感到压力,不觉得吃力。与此同时,我还在班级倡导互帮互学,先进帮后进,共同进步。这样一批批水平好的学员兼做老师,水平较差的学员虚心的向水平较好的学员学习,逐渐的也带出一批新老师。
三是把集中教学和个别辅导相结合,使人人学好用好,不使一个学员掉队。在电脑课上,我以集中教学讲课为主,再加上个别辅导,特别是对于基础差、接受能力慢的学员,开“小灶”是非常必要的。有时在提高班遇到的问题,还得从初级班的课程讲起,唤起他们的回忆。使得他们把前后知识贯通起来。前些日子,我在高级班讲玩转QQ这一课时,我把QQ的下载、安装,QQ软件的特色功能,QQ聊天对话框中的各个图标的功能,包括QQ空间、QQ游戏等制成幻灯片,进行直观教学。记得有位学员因事缺了2课。我虽然为他补了课,为他进行了讲解演示。可是一到他自己动手就玩不转了。我又帮他把中级班的相关内容复习一下,又把整个幻灯片反复的讲解几遍,终于他完全可以玩转QQ了。
为了使更多学员接受个别辅导,我把自己的手机号、邮箱、QQ号向学员公布,随时接受不同形式的咨询。也曾有个别学员想学习课程之外更加高深的技术到我家里来,我同样给以热情的帮助。至于到学员家中帮助调整设置,维修电脑、指导应用,那是经常发生的而我乐意去做的。
回顾这6年来,我在老年大学用心教好一茬又一茬的“小学生们”,使他们实现了老有所学,学有所用的梦想,使他们能够快乐地在电脑世界里遨游、倘佯。老年人的快乐就是我的快乐,老年人的幸福就是我的幸福。教学相长,我在教学中也收获多多。但我深知,我的努力和付出远远不够。今后,我必须百尺竿头更进一步,更加用心的教好“小学生们”。